Veel gestelde vragen

1. Wij hebben een verkeerd verzendadres opgegeven. Hoe kunnen we dit herstellen?
2. Waar kunnen wij onze gegevens doorgeven omtrent inkoopnummer, kostenplaats, po nummer, etc?
3. Wij willen een andere inhoud aan het blik geven. Kan dat?
4. Wij hebben een event en willen meerdere blikken weggeven aan collega’s of relaties. Kunnen jullie dat regelen?
5. Wanneer we een blik met tijdschriften bestellen, zijn deze dan wel actueel?
6. Ik ben een particulier. Kan ik ook bestellen?
7. Wie bezorgt de Groeten uit Blik?
8. Wanneer worden de Groeten uit Blik bezorgd?
9. Krijgen we een factuur?
10. Onze organisatie verwerkt alleen facturen met onze inkoopgegevens zoals inkoopnummer, kostenplaats, po nummer. Waar kunnen we deze opgeven?
11. Wie is Groeten uit Blik?
12. Welke bedrijven bestellen bij Groeten uit Blik?
13. Kan ik ergens anders Groeten uit Blik kopen?
14. Bestaan er ook Algemene Voorwaarden?

1. Wij hebben een verkeerd verzendadres opgegeven. Hoe kunnen we dit herstellen?
   Wanneer je de bestelling al bevestigd hebt, dan kun je een e-mail nasturen met het juiste verzendadres. Gebruik hiervoor: info@groetenuitblik.nl. Wanneer je nog in de bestelprocedure bent, kun je het verzendadres aanpassen en op update klikken.
   
   terug naar boven
   
   
2. Waar kunnen wij onze gegevens doorgeven omtrent inkoopnummer, kostenplaats, po nummer, etc?
   Tijdens de bestelprocedure kunt u een boodschap ingeven voor de geadresseerde. In dit veld kun je ook eventuele bijzonderheden over inkoopprocedures aangeven.
   
   terug naar boven
   
   
3. Wij willen een andere inhoud aan het blik geven. Kan dat?
   Afhankelijk van je wensen kunnen wij pakketten op maat samenstellen. Stuur gewoon even een e-mail naar info@groetenuitblik.nl
   
   terug naar boven
   
   
4. Wij hebben een event en willen meerdere blikken weggeven aan collega’s of relaties. Kunnen jullie dat regelen?
   Jazeker, we stellen voor organisaties ook grotere orders samen. Denk aan de Dag van de Verpleging, Secretaressedag, originele kerstpakketten en bijvoorbeeld een overwerkdag.
   
   terug naar boven
   
   
5. Wanneer we een blik met tijdschriften bestellen, zijn deze dan wel actueel?
   Eén van de unieke aspecten van Groeten uit Blik is dat we dagverse tijdschriften in het blik opnemen. Wij voegen de tijdschriften toe die op de dag van handling ook in de schappen van de winkels liggen.
   
   terug naar boven
   
   
6. Ik ben een particulier. Kan ik ook bestellen?
   Groeten uit Blik is een Business-to-Business concept. Wanneer je als particulier de Groeten uit Blik wilt bestellen, is dat mogelijk. Je dient echter de bestelling direct na bestelling te betalen. De gegevens van Groeten uit Blik vind je op de bevestiging die je direct na de bestelling per e-mail ontvangt. Pas wanneer de betaling bij ons binnen is, zullen wij de Groeten uit Blik gaan verwerken. Bij organisaties wordt achteraf een factuur toegezonden en geldt een betalingstermijn van 14 dagen.
   
   terug naar boven
   
   
7. Wie bezorgt de Groeten uit Blik?
   Wij versturen de blikken per TNT Post. Ieder pakket heeft een track&trace barcode zodat we bestellingen kunnen volgen. Bij grotere orders bezorgen we met onze vaste koeriersdienst.
   
   terug naar boven
   
   
8. Wanneer worden de Groeten uit Blik bezorgd?
   Wij houden 48 uur aan voor handling en bezorging. Wij kunnen deze termijn echter niet garanderen omdat we voor de bezorging ook afhankelijk zijn van TNT Post. Bij grotere orders bezorgen we met onze vaste koeriersdienst op de afgesproken dag.
   
   terug naar boven
   
   
9. Krijgen we een factuur?
   Ja. Voor zakelijke bestellingen sturen wij separaat een factuur per post. De betalingstermijn bedraagt 14 dagen. Voor eventuele particuliere bestellingen geldt dat we na betaling de bestelling verwerken. Voor je eigen boekhouding ontvang je dan ook achteraf een factuur.
   
   terug naar boven
   
   
10. Onze organisatie verwerkt alleen facturen met onze inkoopgegevens zoals inkoopnummer, kostenplaats, po nummer. Waar kunnen we deze opgeven?
    Steeds meer organisaties werken met specifieke inkoopgegevens. Je bent verplicht deze te vermelden tijdens de bestelling zodat wij deze gegevens op de factuur kunnen vermelden. Wordt de factuur vanwege het ontbreken van deze gegevens niet voldaan en dienen wij een nieuwe factuur op te maken, dan zijn we genoodzaakt Euro 25,- administratiekosten te berekenen.
    
    terug naar boven
    
    
11. Wie is Groeten uit Blik?
    Groeten uit Blik is een webconcept voor bedrijven die extra en authentieke belangstelling willen geven aan collega’s. Groeten uit Blik is een concept en handelsnaam van Customedia. Groeten uit Blik is sinds 2005 op de markt.
    
    terug naar boven
    
    
12. Welke bedrijven bestellen bij Groeten uit Blik?
    De afgelopen jaren hebben vrijwel alle bekende merken en heel veel minder bekende organisaties blikken voor collega’s besteld.
    
    terug naar boven
    
    
13. Kan ik ergens anders Groeten uit Blik kopen?
    Nee, Groeten uit Blik kent geen retailkanaal.
    
    terug naar boven
    
    
14. Bestaan er ook Algemene Voorwaarden?
    Jazeker, je vindt deze in de webwinkel. Links onderin onder het kopje Informatie vind je de link genaamd: hoe werkt het? Hier vind je meer informatie over Groeten uit Blik en de Algemene Voorwaarden.
    
    terug naar boven